CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre MYCODESIGN, micro-entreprise immatriculée sous le numéro 929 572 832 00012 et dont le siège social est situé à 123 CHE Eugène Grec 06790 Aspremont, ci-après dénommée "le Vendeur", et toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet MYCODESIGN , ci-après dénommée "le Client".
Les présentes conditions s'appliquent à toutes les commandes passées sur notre site. En validant votre commande, vous acceptez sans réserve ces Conditions Générales de Vente (CGV). Nous nous réservons le droit de les modifier à tout moment, les conditions en vigueur étant celles au moment de la commande.
LES PRODUITS
Chez Mycodesign, nous proposons une gamme de produits et services écoresponsables, principalement fabriqués à partir de mycélium, un matériau naturel, durable et biodégradable. Nos produits incluent :
PRIX
Les prix de nos produits sont affichés en euros et incluent toutes les taxes (TTC). Les frais de livraison sont calculés séparément et indiqués avant la validation de la commande. Pour les produits personnalisés, tels que les tableaux gravés ou les lampes, un devis sur mesure peut être établi en fonction de la complexité et des spécifications demandées.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les tarifs en vigueur au moment de la commande restent garantis pour cette commande. Des options de paiement sécurisé sont disponibles, et la commande sera traitée dès réception du règlement.
Chaque article est unique en raison de la fabrication artisanale, et de légères variations peuvent exister par rapport aux images présentées.
Les produits en mycélium sont conçus pour un usage en intérieur et doivent être placés dans un environnement sec afin d’éviter toute dégradation.
-
Mycocanvas/Tableaux gravés au laser personnalisés : chaque pièce est unique, réalisée sur mesure en fonction des demandes du client, avec des gravures laser précises sur des panneaux en mycélium.
-
Mycolamps : lampes design 100% en mycélium, avec un abat-jour en bois sur mesure et un fil en jute pour un rendu naturel et chaleureux.
-
Mycopots : caches-pots en mycélium, biodégradables, qui peuvent retourner à la terre en fin de vie sans impact négatif sur l'environnement.
POLITIQUE DE LIVRAISON
Nous nous engageons à livrer vos commandes avec soin et efficacité. Voici les détails concernant nos conditions de livraison ->
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments du site internet (textes, images, logos, graphismes) sont protégés par les droits d’auteur et de propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite sans l’autorisation préalable et écrite du Vendeur.
DONNÉES PERSONNELLES
Les informations recueillies sur le Client lors de la commande sont nécessaires pour le traitement et l'expédition des commandes. Elles sont strictement confidentielles et ne seront utilisées que dans le cadre de la relation commerciale avec le Vendeur. Le Client dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression de ses données personnelles.
PRIX ET PAIEMENT
Les prix affichés incluent toutes les taxes (TTC) mais excluent les frais de livraison, qui sont indiqués avant la validation de la commande. Une fois votre panier complété, validez votre commande en suivant le processus indiqué. Vous recevrez une confirmation par email contenant les détails de votre commande.Le paiement s'effectue en ligne via des moyens sécurisés (carte bancaire, etc.). La commande sera traitée dès réception du paiement.
DROIT DE RETRACTATION
RETOUR ET ÉCHANGE
Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés, et à vos frais. Nous vous rembourserons dans un délai de 14 jours après réception des produits retournés.
Si un produit est défectueux ou non conforme, vous avez 14 jours pour nous contacter. Nous procéderons alors à un échange ou à un remboursement selon votre choix. Les frais de retour seront pris en charge si le produit est défectueux.
Certains produits ne sont pas soumis au droit de rétractation et ne peuvent donc pas être remboursés. C'est notamment le cas des produits produits personnalisés.
GARANTIE
RESPONSABILITÉ
Les produits vendus sur le site bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie légale contre les vices cachés. En cas de défaut constaté sur le produit, le Client dispose d’un délai de 2 ans à compter de la date d’achat pour faire valoir ses droits.
Le Vendeur n'est pas responsable des dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l'achat des produits. En cas de litige, la responsabilité du Vendeur sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande.
LITIGES
En cas de litige relatif à l’interprétation ou l’exécution des présentes Conditions Générales de Vente, nous nous engageons à rechercher une solution amiable avant toute action en justice. Si aucune solution ne peut être trouvée, le litige sera soumis aux tribunaux compétents de Nice, conformément à la législation en vigueur.
